1Aceptación de los términos
Al registrarte, acceder o utilizar Emprendidos aceptás estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad vigente. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar la plataforma.
Estos términos se aplican sin limitar derechos irrenunciables reconocidos por la normativa obligatoria que corresponda, especialmente cuando exista una relación de consumo.
2Qué es Emprendidos
Emprendidos es una plataforma digital que ofrece herramientas para crear y administrar negocios, catálogos de productos o servicios, pedidos, ventas, reservas, estadísticas, códigos QR, notificaciones y otras funciones vinculadas con la gestión comercial.
Emprendidos no es, por el solo hecho de facilitar estas herramientas, el vendedor de los productos o prestador de los servicios publicados por los negocios usuarios.
3Registro y cuenta
Para utilizar determinadas funciones es necesario crear una cuenta con información válida. El usuario es responsable de mantener sus datos actualizados, proteger su contraseña y controlar el acceso a su cuenta.
No se permite suplantar identidades, crear cuentas con información engañosa, intentar acceder a cuentas ajenas ni utilizar la plataforma con fines ilícitos.
4Plan Gratis
Emprendidos ofrece un plan Gratis para comenzar a utilizar la plataforma. Actualmente incluye, entre otras funciones:
- 1 negocio por cuenta.
- Hasta 10 productos por negocio.
- Hasta 2 imágenes por producto.
- Hasta 3 categorías.
- Catálogo digital público.
- Carrito y pedidos por WhatsApp, cuando correspondan al tipo de negocio.
Las características y límites vigentes se muestran en la página de Planes y precios.
6Precio y modalidad de Premium
Premium funciona como un plan prepago por períodos de 30 o 90 días. En Argentina, 30 días cuestan $4.500 ARS y 90 días cuestan $11.000 ARS con descuento sobre el precio regular de $13.500 ARS. Para pagos internacionales mediante PayPal, 30 días cuestan USD 4 y 90 días cuestan USD 10 con descuento sobre el precio regular de USD 12.
No es una suscripción con renovación automática. El usuario decide si vuelve a pagar para activar un nuevo período.
Los precios pueden modificarse hacia el futuro. Cualquier nuevo precio será informado antes de una nueva contratación y no altera pagos ya realizados por períodos en curso.
7Vencimiento de Premium
Al finalizar un período Premium sin una nueva activación, la cuenta puede regresar a las condiciones y límites del plan Gratis.
Si la cuenta supera los límites del plan Gratis, determinados negocios, productos, imágenes, categorías o funciones pueden quedar temporalmente inactivos o restringidos hasta que el usuario vuelva a Premium o adapte su contenido a los límites gratuitos. La plataforma procurará no eliminar automáticamente contenido excedente únicamente por el vencimiento, salvo que exista otra causa válida.
8Mercado Pago, PayPal y cobros
El pago de Premium puede procesarse mediante Mercado Pago o PayPal, según el país y la disponibilidad. Además, determinadas cuentas Premium pueden conectar un proveedor compatible perteneciente a su propio negocio para cobrar ventas directamente desde el catálogo.
Emprendidos no cobra una comisión propia por cada venta realizada por el negocio. Mercado Pago, PayPal u otros proveedores pueden aplicar sus propias comisiones, retenciones, conversiones de moneda, plazos, controles y condiciones.
Los inconvenientes relacionados con el procesamiento de un pago por terceros también pueden quedar sujetos a las reglas del proveedor seleccionado.
9Ventas, pedidos y relación con clientes
Cada negocio es responsable de sus productos y servicios, precios, stock, descripciones, promociones, entrega, facturación, garantías, devoluciones, calidad, atención al cliente y cumplimiento de sus obligaciones legales.
Emprendidos facilita herramientas tecnológicas, pero no reemplaza las obligaciones del negocio frente a sus compradores o clientes.
10Derechos de consumidores y usuarios
Nada de estos términos pretende excluir, restringir ni renunciar a derechos obligatorios que la legislación aplicable reconozca a consumidores o usuarios, tanto en Argentina como en otros países.
Cuando corresponda, serán aplicables las normas sobre defensa del consumidor, contratos a distancia, deber de información, publicidad, revocación y demás disposiciones vigentes en la jurisdicción correspondiente.
11Contenido publicado por los usuarios
El usuario conserva los derechos que tenga sobre logos, fotografías, textos y demás contenido que cargue. Al publicarlo en Emprendidos, autoriza técnicamente su almacenamiento, procesamiento y exhibición en la medida necesaria para prestar el servicio.
El usuario garantiza que cuenta con los derechos o permisos necesarios sobre el contenido que publica y que éste no infringe derechos de terceros.
12Usos prohibidos
No se permite utilizar Emprendidos para:
- Actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.
- Vender o promocionar bienes o servicios cuya comercialización esté prohibida por ley.
- Publicar contenido que viole derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen de terceros.
- Distribuir malware, intentar vulnerar la seguridad o interferir con la operación del sistema.
- Automatizar accesos abusivos, extraer datos sin autorización o eludir límites técnicos.
- Utilizar la plataforma para acosar, amenazar o perjudicar a otras personas.
13Suspensión o restricción de cuentas
Emprendidos puede restringir o suspender una cuenta cuando exista una razón fundada, por ejemplo incumplimiento de estos términos, riesgo de seguridad, fraude, actividad ilegal, abuso del servicio o requerimiento de autoridad competente.
Cuando resulte razonable y legalmente posible, se procurará informar al usuario sobre la medida adoptada.
14Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para mantener Emprendidos disponible y estable, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, proveedores externos, conectividad o situaciones fuera de control razonable.
Podemos incorporar, modificar o retirar funciones para mejorar la plataforma. Los cambios que afecten sustancialmente condiciones de contratación se informarán de manera adecuada.
15Servicios de terceros
Emprendidos utiliza o integra servicios de terceros como Firebase y Google, Mercado Pago, PayPal, WhatsApp y otros proveedores tecnológicos. El uso de esos servicios puede estar sujeto también a sus propias políticas y términos.
Emprendidos no controla las plataformas externas ni puede garantizar su disponibilidad permanente.
16Propiedad intelectual de la plataforma
El nombre Emprendidos, su identidad visual, diseño, código propio, textos institucionales y demás elementos de la plataforma están protegidos por las normas aplicables, salvo componentes pertenecientes a terceros.
El acceso al servicio no otorga al usuario propiedad sobre la plataforma ni autorización para copiar, vender, sublicenciar o explotar sus componentes fuera del uso permitido.
17Responsabilidad
Emprendidos será responsable en la medida establecida por la ley aplicable. No se garantiza que el servicio esté libre de toda interrupción o error, ni que las publicaciones, productos o servicios ofrecidos por negocios usuarios sean correctos, seguros o adecuados.
Cualquier limitación contenida en estos términos se interpreta sin afectar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.
18Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige además por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de las reglas de uso de Emprendidos.
19Modificaciones de estos términos
Estos Términos y Condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en la plataforma, normativa o servicios. La versión vigente será la publicada en esta página, junto con su fecha de actualización.
Cuando un cambio sea relevante para una contratación en curso, se aplicará respetando las obligaciones legales correspondientes.
20Ley aplicable y usuarios de otros países
Para usuarios en Argentina, estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier cuestión de competencia o jurisdicción se resolverá conforme a las normas aplicables, incluyendo las reglas protectorias de las relaciones de consumo.
Cuando una persona utilice Emprendidos desde otro país, también podrán resultar aplicables las normas obligatorias de su jurisdicción. Nada en estos términos limita derechos que legalmente no puedan ser renunciados.